Türkiye’de kart ödemeleri, ülke koronavirüs kaynaklı kilitlenmeden çıktıktan sonra tüketici harcamalarının artmasıyla normalleşme sürecine paralel olarak hızlı bir toparlanma dönemi yaşadı.
Ödeme teknolojisi şirketi Visa’nın araştırmasına göre, ödemeler Ağustos ayının son haftasından itibaren yıllık bazda% 18 arttı ve Mart’tan Mayıs’a kadar geçen yıla göre% 10’luk bir düşüşün ardından 12 haftalık bir kilitlenme dönemine işaret etti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB).
Araştırma, Mart ve Ağustos ayları arasında çeşitli sektörleri ve kart harcaması, temassız işlemler ve e-ticaret işlemlerindeki değişiklikleri analiz etti.
Harcama verilerini İsveç ve İtalya ile karşılaştıran araştırma, Türkiye’nin süreci Avrupa’ya kıyasla daha az hasarla aşmayı başardığını ve endüstrilerinin daha hızlı iyileştiğini söyledi.
İtalya ve İsveç salgın sırasında zıt yaklaşımlar izledi. İtalya, Asya dışında COVID-19 tarafından istila edilen ilk ülkeydi ve Mart ayı başlarında ulusal kilitlemeye girerken, Avrupa’daki çoğu ülkenin aksine, İsveç hiçbir zaman kilitleme uygulamadı ve büyük ölçüde işletmelerin faaliyette kalmasını sağladı.
Ankara şehirlerarası seyahati durdurdu, hafta sonları kilitlendi, okulları, restoranları, barları kapattı ve salgının yayılmasını yavaşlatmak için bazı fabrikaları kapattı, ardından çoğu kısıtlama Haziran ayında kaldırıldı.
Kart harcamalarında en keskin düşüşleri İtalya yaşarken, Türkiye ve İsveç paralel ve yakın dalgalanmalarla karşılaştı.
Altı ana harcama sektörünün yıllık performansını karşılaştıran araştırma, İsveç ve İtalya’nın Haziran ayında% 13 küçülürken, Türkiye% 10 artış kaydetti.
Eylül’de% 48 artış
Ayrı bir gelişmede, Çarşamba günü Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verileri, Türkiye’deki çevrimiçi kart ödemelerinin toplam değerinin bu Eylül ayında yıllık% 48 arttığını gösterdi. BKM, rakamın geçen ay 25 milyar TL (yaklaşık 3,3 milyar $) olduğunu söyledi.
Online kart ödemeleri, geçen yılın aynı dönemine göre sırasıyla% 196 ve% 146 ile market-gıda ve tüketici elektroniği sektörlerinde arttı. Banka ve kredi kartlarıyla yapılan toplam ödemeler de Eylül ayında bir önceki yıla göre% 25 artarak 106,4 milyar TL’ye ulaştı.
Çevrimiçi ödemelerin toplam kart ödemeleri içindeki payı Eylül 2019’daki% 18’den% 23’e yükseldi.
Ülkede kullanılan kredi kartı sayısı Eylül sonu itibarıyla 73,9 milyon iken 181,1 milyon banka kartı kullanımdaydı.
Temassız işlemlerde birinci
Dahası, araştırma, tüketicilerin yüzeylerle etkileşimlerini en aza indirmenin yollarını ararken, salgın sırasında temassız işlem limitini artıran Avrupa’da tek ülke olarak Türkiye’yi seçti. BKM verileri, yalnızca Mart ayında ilk kez temassız ödeme için yaklaşık 2,5 milyon kartın kullanıldığını gösterdi.
Verilere göre Türkiye’deki temassız işlemler, 2020’nin ilk yarısında bir yıl önce üç katına çıktı. Temassız ödemelerdeki artışta en yüksek artışı kaydeden Türkiye, Avrupa’da birinci oldu.
Tüm zamanların en yüksek seviyesinde e-ticaret
Araştırmaya göre, insanların satın alma alışkanlıklarındaki değişikliklerin ortasında, Türkiye’deki e-ticaret işlemlerinde de Mart-Ağustos döneminde kayda değer bir artış yaşandı. İşlemler sadece Nisan ayında yıllık bazda% 30 arttı. Aynı rakam, ankete katılan 14 Avrupa ülkesinde% 25’in üzerindeydi.
Türkiye’de Mart-Mayıs döneminde yaklaşık 7 milyon kart e-ticaret alışverişinde ilk kez kullanıldı. E-ticaret, tüm zamanların en yüksek seviyesi olan Mayıs sonu itibarıyla tüm kart ödemelerinin% 33’ünü oluşturdu.
Piyasalar-gıda ve elektrik-elektronik endüstrisi, işletmelerin uzaktan çalışmaya ve okulların çevrimiçi derslere geçtiği Mart-Haziran döneminde en yüksek talebi gördü. Tek başına elektrik-elektronik ödemeleri Haziran’dan Ağustos’a kadar yıllık% 95 artış gösterdi. Öte yandan seyahat, giyim ve akaryakıt sektörlerinde talep geriledi.
Altı ayda üç kat artış
TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, proaktif ve daha hazırlıklı ülkelerin yeni ortama uyum sağlarken kendilerini olumlu bir şekilde ayırdıklarını söyledi.
Hisarcıklıoğlu, Türkiye’nin pandemi sürecinde hızlı kararlar alarak ve özellikle sağlık alanında yaptığı atılımlarla bu yeni ortama uyum sağlamada dünyanın önde gelen ülkelerinden biri haline geldiğini söyledi.
Bunun da yansımasını hem bu süreçte e-ticaretin öne çıkmasıyla hem de temassız ödemelerin artmasıyla gördük ”dedi. Visa Türkiye Genel Müdürü Merve Tezel, araştırmanın Türkiye için olumlu bir tablo ortaya koyduğunu söyledi.
Ülkede ödeme sistemlerinin yaygınlığı, tüketicilerin kart kullanım alışkanlıkları ve güçlü e-ticaret altyapısına değinen Tezel, “Türkiye’de normalleşme sürecinin başlamasıyla birlikte tüm sektörlerde Avrupa’ya göre daha hızlı bir toparlanma görüldü” dedi.
“Ülkemizde temassız kart kullanımı normalde her yıl ortalama iki kat artarken, yalnızca ilk altı ayda üç kat arttı. Temassız ödeme kabulünün bazı işyerlerinde ciro artışlarına neden olabileceğini de gözlemledik ”dedi.
“Türkiye’deki temassız kart kullanım oranlarının Türkiye’de Avrupa seviyelerine ulaşmasını bekliyoruz.”
